Die folgenden AGB regeln die Vertragsbedingungen in unserem Online-Shop, der unter der Domain https://saketos.de/ aufrufbar ist und von Saketos sp. z o.o. ul. Biedrzychowicka 2, 59-921 Sieniawka, Polen, NIP (Steuernummer): PL6152069414, REGON (Statistiknummer): 524076026, KRS 0001010936.

Das Gewerbe wurde im Wirtschaftstätigkeitsregister CEDIG (Zentrale Gewerberegister und -information) angemeldet.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Saketos sp. z o.o.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): deutsch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten. Die AGB in Textform zu können Sie in unserem Online-Shop in der Rubrik „Allgemeine Nutzungsbedingungen“.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Sofort by Klarna

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Giropay

Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Stripe

Beim Einkauf auf unserer Website gibt der Kunde seine Kartendaten in das Zahlungsformular ein. Diese Informationen werden über ein Zahlungs-Gateway an die Finanzinstitution übermittelt, die Kartentransaktionen verarbeitet, in der Regel eine Bank. Die Kartendaten werden anschließend zur Überprüfung an die kartenausgebende Bank weitergeleitet, woraufhin die Gelder über das Kartennetzwerk und die Finanzinstitution an den Händler zurücküberwiesen werden. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Stripe durchgeführt.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

7. Eigentumsvorbehalt​​​​​​​

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

8. Transportschäden​​​​​​​

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Des Weiteren gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

9. Gewährleistung und Garantien​​​​​​​

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher sind die Mängelansprüche ausgeschlossen, wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden. Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:

bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist

bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)

im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder

soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop. Die Beschwerden und Mängelansprüche können Sie über folgende Kommunikationsmittel einreichen:

über unsere E-Mail-Adresse: [email protected].

schriftlich an: Saketos Znemecka, Hauptstr. 4, 02779 Großschönau , Deutschland.

Im Falle der Ausübung von Gewährleistungsrechten sind Sie verpflichtet, die mangelhafte Ware zum Zweck der Überprüfung auf unsere Kosten an die oben angegebene Postadresse zu liefern, sofern wir dies für notwendig erachten. Ist die Lieferung der Kaufsache wegen der Art der Sache oder der Art und Weise des Einbaus übermäßig erschwert, sind Sie verpflichtet, die Kaufsache uns oder unserem Vertreter am Belegenheitsort der Kaufsache, zugänglich zu machen.

Für Unternehmer gilt: der Verkauf erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Unsere Gewährleistungshaftung ist gegenüber Unternehmern aufgrund des Art. 558 § 2 des polnischen Zivilgesetzbuches (PL: Kodeks Cywilny) ausgeschlossen. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Werktags von Montag bis Freitag (8:00-16:00)

10. Haftung​​​​​​​

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

11. Vorgehen gegen rechtswidrige Inhalte – DSA-Richtlinie

In unserem Online-Shop bieten wir Vermittlungsdienste an, wie sie in der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 definiert sind – das Digitale-Dienste-Gesetz (DSA). Vermittlungsdienste gemäß der Definition des DSA sind „Hosting“-Dienste, die es unseren Kunden ermöglichen, Inhalte innerhalb unseres Online-Shops zu veröffentlichen, wie:

– Produktbewertungen und Bewertungen des Shopservice (eine Funktion, die das Hinzufügen von Meinungen zu Produkten und zur Qualität des Online-Shop-Services ermöglicht)

Der Online-Shop wurde so gestaltet, organisiert und betrieben, dass er die Fähigkeit der Benutzer, informierte und freie Entscheidungen zu treffen, nicht stört oder einschränkt. Unser Hauptziel ist es, Täuschungen und Manipulationen der Benutzer zu verhindern.

Um die volle Sicherheit unserer Kunden bei der Nutzung unseres Online-Shops zu gewährleisten, ergreifen wir alle möglichen Maßnahmen, um rechtswidrige Inhalte sofort aus unseren Diensten zu entfernen, sobald sie gemeldet, identifiziert und überprüft wurden. Wir erwarten, dass unsere Kunden sich an dieselben Grundsätze halten. Bitte verzichten Sie daher darauf, rechtswidrige Inhalte beim Gebrauch unseres Online-Shops zu übermitteln oder zu veröffentlichen.

Rechtswidrige Inhalte und Nichtbeachtung der Nutzungsbedingungen des Online-Shops

Rechtswidrige Inhalte umfassen Informationen, die sowohl an sich als auch im Zusammenhang mit bestimmten Handlungen nicht mit geltendem Recht oder den Bestimmungen der Nutzungsbedingungen übereinstimmen. Dazu können gehören:

a) Rechtswidrige oder nicht mit dieser Verordnung und unserer Datenschutzrichtlinie übereinstimmende Inhalte,
b) Enthält Beschimpfungen, ruft zu Hass und Gewalt auf,
c) Widerspricht den guten Sitten, einschließlich beleidigender Inhalte, die religiöse oder private Gefühle verletzen, sowie rassistischer, vulgärer, pornografischer, faschistischer, diskriminierender, sexuell anzüglicher und für Minderjährige ungeeigneter Inhalte.
d) Verletzt Urheberrechte, geistige Eigentumsrechte oder Geschäftsgeheimnisse,
e) Enthält unbefugte Links zu externen Websites, einschließlich konkurrierender Dienste oder Geschäfte, Spam-Inhalte,
f) Werbung für andere Dienste, Plattformen, soziale Medien,
g) Nicht im Zusammenhang mit dem thematischen Umfang des Online-Shops steht

Rechtswidrige Inhalte in Produktbewertungen und Bewertungen des Shopservice

Kunden dürfen nur für Artikel, die tatsächlich gekauft, geliefert und bewertet wurden, Produktbewertungen abgeben. Gleiches gilt für die Bewertung der Qualität des Online-Shop-Services. Nach Abschluss des Kaufs und Erhalt des Produkts werden Kunden per E-Mail (vom Online-Shop) zur Abgabe eines Feedbacks sowohl zum Produkt selbst als auch zur Qualität unseres Services eingeladen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Veröffentlichung von Bewertungen abzulehnen, die:

a) gegen diese Verordnung verstoßen oder irreführend sind;
b) Werbe- oder Marketingelemente enthalten oder sich auf Produktplatzierungen beziehen;
c) Links zu anderen Websites enthalten;
e) die Privatsphäre oder Normen des sozialen Umgangs verletzen;
f) personenbezogene Daten oder andere vertrauliche Informationen preisgeben;
g) nicht mit der Produkt- oder Servicequalität in Zusammenhang stehen;
h) beleidigende oder vulgäre Inhalte enthalten.

Meldung rechtswidriger Inhalte, Beschwerdeverfahren und Inhaltsmoderation

Der Online-Shop übernimmt keine Verantwortung für von Kunden generierte Inhalte, insbesondere nicht für Inhalte, die rechtswidrig sind und auf der Website oder der Internetplattform veröffentlicht werden, es sei denn, solche Handlungen entsprechen den Bedingungen und geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Jeder Kunde oder Benutzer des Online-Shops hat die Möglichkeit, rechtswidrige Inhalte zu melden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass bestimmte Inhalte gegen die in dieser Verordnung festgelegten Regeln verstoßen, können Sie den Administrator per E-Mail unter [email protected] informieren.

Jede Meldung sollte den Ort enthalten, an dem der Administrator den Inhalt überprüfen kann, sowie alle relevanten Kontaktdaten und Informationen über Dritte, die mit dem Inhalt verbunden sind (sofern möglich). Entscheidungen über Berichte werden ausschließlich auf der Grundlage von Informationen von Personen mit einschlägigem Fachwissen getroffen. Der Online-Shop verwendet keine automatischen Methoden zur Überprüfung und Entscheidungsfindung. Wir informieren Sie umgehend über das Ergebnis des Berichts, seinen Inhalt und die Begründung dafür.

Wenn rechtswidriger oder nicht mit der Verordnung übereinstimmender Inhalt gemeldet wird, behält sich der Online-Shop das Recht vor:

a) solche Inhalte zu entfernen oder ihre Sichtbarkeit einzuschränken
b) den Zugriff auf solche Inhalte zu verhindern
c) in den Ergebnissen herabzustufen
d) den Dienst ganz oder teilweise auszusetzen oder einzustellen oder das Kundenkonto des Online-Shops oder eines Dritten auszusetzen oder zu schließen

Wir geben interessierten Empfängern des Dienstes eine Erklärung dafür, warum Einschränkungen vorgenommen wurden. Wir benachrichtigen den Kunden und alle Dritten über unsere Entscheidung und geben eine klare Begründung (sofern deren Kontaktdaten verfügbar sind). Der Benutzer kann innerhalb von 14 Tagen Einspruch einlegen, indem er eine Begründung angibt. Der Administrator des Online-Shops wird den Einspruch innerhalb der nächsten 14 Tage prüfen und den Benutzer über seine Entscheidung sowie die Begründung informieren.

12. Streitbeilegung​​​​​​​

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist Dolnośląski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej we Wrocławiu, ul. Ofiar Oświęcimskich 15a, 50-059 Wrocław, Polen, http://wiih.ibip.wroc.pl/public/.

Die Europäische Kommission stellt außerdem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier: ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

13. Schlussbestimmungen​​​​​​​

Sind Sie Unternehmer, dann gilt polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.