Die folgenden AGB regeln die Vertragsbedingungen in unserem Online-Shop, der unter der Domain https://saketos.de/ aufrufbar ist und von Saketos sp. z o.o. ul. Biedrzychowicka 2, 59-921 Sieniawka, Polen, NIP (Steuernummer): PL6152069414, REGON (Statistiknummer): 524076026, KRS 0001010936.
Das Gewerbe wurde im Wirtschaftstätigkeitsregister CEDIG (Zentrale Gewerberegister und -information) angemeldet.
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern und Unternehmern über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
Ein Verbraucher ist gemäß § 13 BGB eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zuzurechnet ist.
Ein Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche Person, Personengesellschaft oder Kapitalgesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen gelten nicht - diese werden Teil des Vertrages nur, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Der Kaufvertrag wird mit Saketos sp. z o.o. geschlossen.
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Um einen Vertrag abzuschließen, fügen Sie die gewählten Produkte in Ihren Einkaufswagen ein und geben Ihre Bestellung auf. Der Einkaufswagen und die eingegebenen Daten können vor dem Absenden der Bestellung geändert werden. Sie können die verfügbaren Funktionen und Meldungen nutzen, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Durch Anklicken der Schaltfläche zur Bestätigung und Finalisierung der Bestellung auf der Seite mit der Bestellübersicht erteilen Sie eine verbindliche Bestellung der Produkte in Ihrem Einkaufswagen. Der Kaufvertrag wird geschlossen, sobald Ihre Bestellung in unserem Online-Shop-System registriert wird. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung und des Vertragsabschlusses.
Der Kaufvertrag kann in deutscher und/oder englischer Sprache abgeschlossen werden.
Wir speichern die Vertragsinhalte und senden Ihnen per E-Mail die Bestelldaten zu. Sie können die Informationen zu Ihren Bestellungen auch über Ihr Kundenkonto abrufen. Diese AGB werden auf der Internetseite unseres Online-Shops bereitgestellt, so dass Sie sie abrufen, speichern und ausdrucken können.
Für Bestellungen bis zu einem Wert von 49,99 EUR werden Versandkosten berechnet. Für Bestellungen ab einem Wert von 50 EUR ist der Versand kostenlos.
Bestellte Produkte werden über mit uns zusammenarbeitende Kurierfirmen geliefert. Ausführliche Informationen zu verfügbaren Lieferarten, Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie während des Bestellvorgangs und in der entsprechenden Informationsrubrik auf unserer Website.
Die im Shop angebotenen Produkte werden ausschließlich per Versand verkauft. Leider ist eine persönliche Abholung nicht möglich.
In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
• Nachnahme bei Empfang des Pakets.
• Elektronische Zahlungen (E-Payments) über einen Online-Zahlungsdienstleister.
• Banküberweisung auf das Bankkonto unseres Shops. Bei Wahl dieser Zahlungsart senden wir Ihnen nach Aufgabe der Bestellung per E-Mail die Überweisingsdaten zu. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt, nachdem der vollständige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist.
Ausführliche Informationen über verfügbare Zahlungsarten, einschließlich integrierter Online-Zahlungsdienstleister und verfügbarer E-Payment-Arten sowie eventueller Zusatzkosten, finden Sie während des Bestellvorgangs und auf unserer Website in der Informationsrubrik zu Zahlungsarten.
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung zu.
Das Widerrufsrecht steht auch natürlichen Personen zu, die einen Vertrag abschließen, der direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist, wenn sich aus dem Vertrag ergibt, dass dieser für sie nicht beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund der Art der von ihnen ausgeübten Geschäftstätigkeit, die im Unternehmensregister offengelegt ist. Anderen Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
Die in unserem Shop bestellten Produkte bleiben unser Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises.
Für Verbraucher: Bei einer Fernabsatzkaufvereinbarung trägt unser Shop das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung der Ware während des Transports. Sollten bestellte Produkte mit offensichtlichen Transportschäden ankommen, bitten wir Sie, diese dem Kurier zu melden und uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Verzögerungen bei der Schadensanzeige oder Benachrichtigung beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Rechte (wie unter Punkt 9 beschrieben) nicht. Eine schnellere Anzeige hilft uns jedoch bei der Geltendmachung unserer Ansprüche gegenüber dem Spediteur oder Transportversicherer.
Für Unternehmer (mit Ausnahme natürlicher Personen, die einen Vertrag abschließen, der direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit verbunden ist und keinen beruflichen Charakter hat - sogenannte "Quasi-Verbraucher", also Einzelunternehmer, die einige Verbraucherrechte in Anspruch nehmen): Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Verschlechterung des Produkts geht auf Sie über, sobald wir es einem Spediteur, Transporteur oder einer anderen Person oder Institution übergeben, die die Sendung durchführt. Wir haften nicht für den Verlust, Mangel oder Beschädigung der Produkte ab dem Zeitpunkt der Übernahme zur Beförderung bis zur Lieferung an Sie und nicht für durch den Transporteur verursachte Lieferverzögerungen.
[Der Inhalt dieses Punktes wird unverändert beibehalten - dieser Punkt behandelt Handelsmängelgewährleistung gemäß geltendem Recht]
Der Saketos Shop bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Marketing-Mitteilungen zu erhalten, darunter Newsletter, Benachrichtigungen und personalisierte Angebote. Marketing-Mitteilungen können folgende Inhalte umfassen:
a) Transaktionsmitteilungen - direkt mit der Bestellabwicklung verknüpft (Bestellbestätigung, Versandstatus, Rückgabeinformationen);
b) Wunschlisten-Benachrichtigungen - Informationen über Verfügbarkeit, Preisänderungen oder Aktionen für Produkte auf Ihrer Wunschliste;
c) Produktempfehlungen - personalisierte Vorschläge basierend auf Ihrer Kaufhistorie, angesehenen Artikeln und Ihren Interessen;
d) Promotionen und Angebote - Informationen über Rabatte, Gutscheincodes, Verkäufe und neue Produkte;
e) Verfügbarkeitserkundigungen - E-Mails mit Empfehlungen als Antwort auf Verfügbarkeitserkundigungen oder Benachrichtigungen über die Wiederbereitstellung von Produkten;
f) Umfragen und Bewertungen - Einladungen zur Teilnahme an Zufriedenheitsumfragen, Produktbewertungen und Meinungsabgaben basierend auf Ihrer Kaufhistorie und Interaktionen;
g) Erinnerungen - Benachrichtigungen über Wunschlisten-Produkte mit Aktion, verlassene Warenkörbe oder Verfügbarkeit von ausgewählten Größen und Farben.
Marketing-Mitteilungen können personalisiert werden basierend auf:
Die Personalisierung soll das Angebot und die Mitteilungen an Ihre individuellen Interessen anpassen, um die Qualität des Service zu verbessern und die Relevanz der erhaltenen Inhalte zu erhöhen.
Der Saketos Shop bietet Benutzern einen personalisierten Einkaufsprozess, unabhängig von Ort, Zeit und verwendetem Gerät. Die Personalisierung umfasst:
a) Angepasste Produktdarstellung basierend auf Ihren Interessen und Vorlieben;
b) Produktempfehlungen basierend auf Ihrer Kaufhistorie und angesehenen Artikeln;
c) Personalisierte Angebote und Aktionen;
d) Anpassung der Shop-Benutzeroberfläche an Ihre Vorlieben;
e) Optimierung des Erlebnisses auf verschiedenen Geräten (Computer, Tablet, Smartphone).
Zur Personalisierung erteilen Sie Zustimmung zu:
a) Erfassung und Analyse von Daten über Ihre Shop-Nutzung (angesehene Produkte, verbrachte Zeit, genutzte Funktionen);
b) Analyse von Daten zu Ihrer Kaufhistorie und Verhaltensmustern;
c) Erstellung von Interessens- und Präferenzprofilen basierend auf erfassten Daten;
d) Nutzung von Profiling zum Zweck der Dienstpersonalisierung.
Sie haben das Recht, jederzeit auf Personalisierung zu verzichten, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto anpassen. Falls Sie darauf verzichten, sehen Sie ein allgemeines Angebot, das nicht auf Ihre Interessen zugeschnitten ist.
Saketos kann Ihnen personalisierte Werbung anzeigen:
Die Personalisierung von Werbung basiert auf Daten über Ihr Verhalten, Ihre Interessen und Ihre Kaufhistorie.
Saketos arbeitet mit folgenden Kategorien von Werbepartnern zusammen, um personalisierte Werbung anzuzeigen:
Ihre Daten können an Werbepartner nur im Umfang weitergegeben werden, der erforderlich ist, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Werbepartner fungieren als Auftragsverarbeiter und sind verpflichtet, Daten gemäß DSGVO zu verarbeiten.
Sie können jederzeit von personalisierten Werbungen abmelden über:
Der Verzicht auf personalisierte Werbung wird keine Werbung entfernen, aber sie wird weniger auf Ihre Interessen zugeschnitten.
Der Saketos Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien (Pixel, Web Beacons, Gerätekennnungen) um:
a) Bestellungen zu verarbeiten und Ihr Kundenkonto zu verwalten (notwendige Cookies);
b) Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren;
c) analytische Daten über die Shop-Nutzung zu erfassen;
d) personalisierte Werbung anzuzeigen;
e) Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten.
Detaillierte Informationen zu Cookie-Typen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in unserem Cookie-Banner auf der Website.
Keine Bestimmung dieser AGB ist dazu bestimmt, die gesetzlichen Verbraucherrechte zu verletzen. Sollten Bestimmungen dieser AGB mit den Verbraucherrechten nach geltendem Recht in Konflikt stehen, gelten immer die gesetzlichen Bestimmungen statt der angefochtenen AGB.
Für Unternehmer unterliegen alle mit uns geschlossenen Verträge deutschem und polnischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufgesetzes. Ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten aus den Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen ist das Gericht am Ort unserer Geschäftstelle. Der vorherige Satz gilt nicht für natürliche Personen, die einen Vertrag abschließen, der direkt mit ihrer gewerblichen Tätigkeit verbunden ist und kein beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund der Art der von ihnen ausgeübten Geschäftstätigkeit, die im Unternehmensregister offengelegt ist.
Wir informieren Verbraucher, dass sie die Möglichkeit haben, außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Beschwerden und Geltendmachung von Ansprüchen zu nutzen. Informationen zum Zugang zu diesem Verfahren und zur Streitbeilegung finden Sie unter:
Schlichtungsstelle für Verbraucherbeschwerden der Industrie- und Handelskammer (IHK): https://www.ihk.de/
Zusätzlich haben Verbraucher Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die ODR-Plattform ist eine mehrsprachige, interaktive Website für Verbraucher und Unternehmer, die Streitigkeiten aus Fernabsatzverträgen außergerichtlich beilegen möchten.
Die Nutzung dieser außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren ist freiwillig und kann nur erfolgen, wenn beide Parteien dem zustimmen.
Der Online-Shop ist nicht verantwortlich für Inhalte von Kunden, insbesondere wenn diese illegal sind und auf der Website oder Plattform veröffentlicht werden, wenn die Handlungen mit dieser AGB oder geltendem Recht nicht konform sind.
Jeder Kunde oder Benutzer des Online-Shops kann illegale Inhalte melden. Falls Sie meinen, dass ein Inhalt diese AGB verletzt oder geltendes Recht verletzt, können Sie den Administrator informieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.
Die Mitteilung sollte den Ort enthalten, wo der Administrator den Inhalt ansehen kann, sowie alle relevanten Kontaktdaten und Informationen über Dritte, die mit dem Inhalt verbunden sind (falls möglich). Entscheidungen über Meldungen werden nur auf Grundlage von Informationen von Personen mit entsprechendem Fachwissen getroffen. Der Online-Shop nutzt keine automatisierten Verfahren bei der Bearbeitung und Entscheidungsfindung. Wir werden Sie ohne unnötige Verzögerung über das Ergebnis des Beschwerdeverfahrens, dessen Inhalt und Begründung informieren.
Sollte die eingereichte Mitteilung illegale oder mit dieser AGB nicht konforme Inhalte enthalten, hat der Online-Shop das Recht:
a) diese Inhalte zu entfernen oder die Sichtbarkeit zu beschränken
b) den Zugriff auf diese Inhalte zu verhindern
c) die Inhalte in den Suchergebnissen herabzustufen
d) die Erbringung der Dienstleistung ganz oder teilweise auszusetzen oder das Kundenkonto zu schließen
Betroffene Benutzer werden mit einer Begründung benachrichtigt, warum Einschränkungen angewendet wurden. Wir benachrichtigen den Kunden und etwaige Dritte von unserer Entscheidung mit klarer Begründung (falls wir ihre Kontaktdaten haben). Der Benutzer kann innerhalb von 14 Tagen Beschwerde einreichen und eine Begründung liefern. Der Administrator wird Ihre Beschwerde innerhalb von weiteren 14 Tagen bearbeiten und Sie über seine Entscheidung mit Begründung informieren.
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