FAQ
1. Wie lange ist die Wartezeit auf die Lieferung?
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Arbeitstagen verpackt und versandt.
Unser Lager befindet sich in Polen, dort werden alle Sendungen aufgegeben.
Die Lieferzeit beträgt:
- bis zu 2-3 Arbeitstagen – per Kurier
2. Realisieren sie auch Großbestellungen?
- Ja. Wir haben auf Lager über 5 000 000 Beutel.
Wir realisieren auch sehr große Bestellungen.
3. Wie hoch sind bei Ihnen die Lieferkosten?
- Um dies zu erfahren, müssen Sie die Ware in den Warenkorb legen.
4. Sollte ich mich einloggen, um bei Ihnen zu bestellen?
- Nein, bei uns können Sie auch als Gast einkaufen.
5. Kann ich eine Rechnung mit dem 0%-Mehrwertsteuersatz erhalten, wenn ich eine EU-Steuernummer besitze?
- Ja. Da wir eine EU-Steuernummer besitzen, können Sie, sofern Sie auch eine EU-Steuernummer besitzen, bei uns ohne Umsatzsteuer einkaufen. Bitte nehmen Sie vorher mit uns Kontakt auf, schreiben Sie uns unter buro(at)organza-beutel.de
6. Ist eine Zahlung per Nachnahme möglich?
- Nein, leider ist auf dem EU-Binnenmarkt keine Nachnahme-Zahlung vorgesehen.
7. Darf die Ware zurückgegeben werden, ohne den Grund zu nennen?
- Ja, Sie können die Ware innerhalb von 100 Tagen ab dem Liefertag zurückgeben, ohne den Grund zu nennen.
8. Werden in Deutschland bei einer Lieferung aus Polen noch Gebühren hinzugerechnet?
- Nein, in Rahmen der europäischen Vereinbarung werden auf die Transaktionen im Binnenmarkt keine zusätzlichen Gebühren, wie z. B. Zoll, aufgeschlagen.